Ang WeChat, nga unang gilusad niadtong 2011 isip usa ka yano nga messaging app, nahimong usa ka multifunctional ecosystem nga nag-integrate sa social media, e-commerce, ug customer relationship management. Atong susihon kung giunsa pagbag-o sa WeChat Business ang paagi sa pagkonektar sa mga kompanya sa ilang mga kostumer ug kung ngano nga nahimo kini usa ka kinahanglanon nga himan alang sa mga negosyo sa tanan nga gidak-on.
Ang Pagtaas sa WeChat Business
Ang WeChat, nga gimugna sa Chinese tech giant nga Tencent, adunay labaw pa sa 1.2 bilyon nga binulan nga aktibo nga tiggamit. Kanunay kini nga gihulagway nga "app alang sa tanan" sa China tungod sa daghang mga bahin niini. Kaniadtong 2014, gipaila sa WeChat ang opisyal nga WeChat Business Account, nga nagtugot sa mga kompanya nga magtukod usa ka presensya sa plataporma ug makig-uban sa mga tiggamit.
Ang WeChat Business Accounts adunay duha ka panguna nga kategorya:
- Mga Account sa Subskripsyon: Maayo kini alang sa mga negosyo nga gipadagan sa sulud, nga gitugotan sila nga magpadala kanunay nga mga update ug mga artikulo sa ilang mga sumusunod. Ang mga account sa suskrisyon angay alang sa mga tatak nga nagtinguha nga makiglambigit sa ilang mamiminaw nga adunay sulud nga kasayuran.
- Mga Account sa Serbisyo: Kini alang sa mga negosyo nga nagtinguha nga maghatag serbisyo sa kustomer, e-commerce, ug mga interactive nga bahin. Ang mga account sa serbisyo mas daghang gamit ug nagtanyag usa ka halapad nga mga gamit.
Giunsa ang WeChat Business Works
Ang WeChat Business labaw pa sa usa ka messaging app para sa mga kompanya. Nagtanyag kini usa ka daghang hugpong sa mga bahin nga makapaarang sa mga negosyo sa pagtukod ug pagpadayon sa mga relasyon sa kostumer, pagduso sa pagpamaligya, ug pag-establisar sa pagkamaunongon sa tatak. Ania ang pipila ka bahin sa WeChat Business:
- Mga Feature sa Opisyal nga Account: Ang WeChat Business Accounts naghatag og lain-laing mga feature, lakip na ang custom menus, chatbots, ug integration sa external websites. Gitugotan sa kini nga mga bahin ang mga negosyo nga makahimo og interactive ug makapadani nga mga kasinatian alang sa ilang mga sumusunod.
- Paghiusa sa E-commerce: Gitugotan sa WeChat ang mga negosyo sa pag-set up sa mga online store ug pagbaligya sa mga produkto direkta pinaagi sa plataporma. Ang “WeChat Store” nga bahin nahimong usa ka game-changer alang sa mga kompanya nga nagtinguha sa pag-tap sa dako nga e-commerce nga merkado sa China.
- Mini nga mga Programa: Ang WeChat Mini Programs gamay, gaan nga mga app. Ang mga kompanya makahimo sa ilang mga Mini nga Programa aron magtanyag mga serbisyo, dula, o mga gamit sa mga tiggamit, nga naghatag usa ka hapsay nga kasinatian sa tiggamit.
- Gibayad ang WeChat: Ang WeChat Pay, nga gisagol sa app, nagtugot sa mga negosyo sa pagpadali sa mga transaksyon ug pagbayad. Kini labi ka hinungdanon alang sa e-commerce ug mga negosyo nga brick-and-mortar.
- Mga Kapabilidad sa CRM: Nagtanyag kini og mga himan sa Customer Relationship Management (CRM) nga nagtugot sa mga negosyo sa pagsubay sa mga interaksyon sa kustomer, pag-personalize sa mga paningkamot sa marketing, ug paghatag og mas maayong serbisyo sa customer.
Mga Benepisyo para sa mga Negosyo
Ang pagsagop sa WeChat Business nagtanyag daghang mga benepisyo alang sa mga kompanya:
- Daghang Base sa Gumagamit: Uban sa kapin sa usa ka bilyon nga binulan nga aktibong tiggamit, ang WeChat naghatag og access sa usa ka dako ug lain-laing mga tumatan-aw.
- Multifunctional nga plataporma: Gikonsolida niini ang nagkalain-laing aspeto sa presensya sa online sa usa ka kompanya ngadto sa usa ka plataporma, pagpayano sa pagdumala ug pagpamenos sa panginahanglan sa mga tiggamit sa pagbalhin tali sa lain-laing mga app.
- Pag-apil ug Interaksyon: Gitugotan sa WeChat ang mga negosyo nga makig-uban sa ilang mga kustomer sa tinuud nga oras pinaagi sa chat, pagpaambit sa sulud, ug mga interactive nga bahin. Kini nagpasiugda sa mas lig-on nga pagbati sa komunidad.
- Data ug Analytics: Mahimong gamiton sa mga kompanya ang bahandi sa datos nga gihatag sa WeChat para sa pagsabot sa pamatasan ug gusto sa kustomer.
- Kinatibuk-ang Pagpalapad: Gipalapdan usab niini ang pagkab-ot niini lapas sa China. Gihimo kini nga usa ka bililhon nga himan alang sa mga internasyonal nga negosyo nga nagtinguha nga makonektar sa global nga populasyon nga nagsultig Intsik.
Panapos
Ang WeChat Business nahimong usa ka kinahanglanon nga himan alang sa mga kompanya nga nagtinguha nga makonektar sa mga kustomer sa China ug sa unahan. Samtang ang mga negosyo nagpadayon sa pagpahiangay sa kanunay nga nagbag-o nga digital nga talan-awon, ang WeChat Business andam nga adunay hinungdanon nga papel sa ilang mga estratehiya sa umaabot nga mga tuig.
Mubo nga sulat: Kung gusto nimo basahon ang bahin sa Facebook Manager nga usa pa ka maayo nga plataporma alang sa negosyo, palihug bisitaha ang akong panid https://android1pro.com/facebook-manager/
Ayaw pagduhaduha sa pagpangutana bahin sa kini nga post pinaagi sa pagsulat sa seksyon sa komento sa ubos.
